Tekstürlü Epoksi Zeminde Garanti Kapsamı Neleri İçerir?
Grenli epoksi zemin garantisi neleri kapsamalı? Garanti süresi, kapsam, garanti dışı durumlar ve garanti belgesi için kontrol listesi.
Garanti: Zemin Yatırımınızın Güvencesi
Tekstürlü epoksi zemin önemli bir yatırımdır. Yazılı garanti bu yatırımın güvencesidir. Ancak tüm garantiler eşit değildir; kapsamını detaylı anlamak, olası anlaşmazlıklarda büyük fark yaratır.
Garanti Süresi
- Minimum beklenti: 2 yıl
- Standart endüstriyel uygulama: 3–5 yıl
- Uzun garanti: 5–10 yıl (üst segment sistem + profesyonel uygulama)
Garanti süresi tek başına kalite göstergesi değildir; kapsamı önemlidir.
Garanti Kapsamı Neleri İçermeli?
- Delaminasyon (yapışma kaybı): Malzeme veya uygulama kaynaklı ayrılma
- Bölgesel kabarma: Nem bariyer sistemi uygulandıysa nem kaynaklı kabarma bile kapsamda olabilir
- Erken aşınma: Normal kullanım koşullarında beklenenden erken yüzey bozunması
- Renk sapması: Öngörülenden hızlı renk değişimi (UV dayanımlı sistem garanti edilmişse)
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar (Normal)
- Belirlenen yük kapasitesini aşan kullanım
- Kimyasal uyumluluğu test edilmemiş kimyasal teması
- Kasıtlı hasar veya dış etkenler (yangın, sel, yapısal hareket)
- Bakım talimatlarına uyulmaması
- Zemin altı sorunları (altyapı hasarı)
Garanti Belgesi Kontrol Listesi
- ☐ Garanti süresi açıkça belirtilmiş
- ☐ Hangi arızaların kapsandığı listeleniyor
- ☐ Garanti talep prosedürü (kim aranmalı, kaç günde müdahale)
- ☐ Garanti dışı durumlar açıkça tanımlanmış
- ☐ Kullanılan malzeme lot numarası ve belgeleri ekli
- ☐ Uygulayan ekip adı veya belge numarası
Garanti ve Bakım Talimatı İlişkisi
Çoğu garanti, bakım talimatlarına uygunluk koşuluna bağlıdır. Yanlış temizlik ürünü kullanılması veya bakım ihmaline bağlı hasar garanti dışında değerlendirilebilir. Bakım talimatı alın ve uygulayın.
Sık Sorulan Sorular
Garanti süresi dolmadan kayma gerçekleşse garanti geçerli mi?
Kayma direnci kaybı garanti kapsamı içindeyse (bakım talimatına uyulmuş ve normal kullanım koşulları aşılmamışsa) evet, garanti talep edilebilir. Garanti belgesini ve bakım kayıtlarını saklayın.
Sözlü garanti yasal olarak geçerli mi?
Türk hukuku açısından sözlü garantinin ispatı çok güçtür. Her zaman yazılı garanti belgesini ısrarla talep edin; imzalı sözleşme ve garanti belgesi birlikte korunmalıdır.